Cet article décrit le comportement par défaut d'un système hautement configurable. Votre programme de subvention peut apparaître ou se comporter différemment selon les autorisations des utilisateurs et les configurations personnalisées. Si vous ne semblez pas avoir accès à tout ce dont vous avez besoin, utilisez le lien Aide > Demander de l'aide pour demander des autorisations supplémentaires.
Il est important de prévisualiser et de tester la façon dont les courriels apparaîtront aux destinataires. Les tests vous aident à déceler les problèmes de mise en forme, à confirmer que les expressions intelligentes fonctionnent correctement et à vous assurer que le modèle reflète le message souhaité.
Prévisualiser les modèles de courriel
Pour prévisualiser un modèle de courriel :
- Accédez à l'onglet Propositions et sélectionnez la proposition pour laquelle vous souhaitez prévisualiser les modèles de courriel dans la grille.
- Ouvrez le menu Plus d'actions et sélectionnez Envoyer un courriel - Sélectionné.
- Choisissez le modèle de courriel à prévisualiser et sélectionnez Suivant.
- Assurez-vous que tous les champs requis sont remplis et sélectionnez Aperçu du courriel.
- Consultez l'aperçu du courriel et sélectionnez Envoyer le courriel lorsque vous en êtes satisfait.