Gérer les pièces jointes dans les modèles de courriel

Mise à jour 04 mai 2026 23:36

Cet article décrit le comportement par défaut d'un système hautement configurable. Votre programme de subvention peut apparaître ou se comporter différemment selon les autorisations des utilisateurs et les configurations personnalisées. Si vous ne semblez pas avoir accès à tout ce dont vous avez besoin, utilisez le lien Aide > Demander de l'aide pour demander des autorisations supplémentaires.

L'ajout de pièces jointes à vos modèles de courriel vous aide à offrir des communications plus complètes, que vous partagiez des lignes directrices, des formulaires ou d'autres documents importants. Vous pouvez téléverser, mettre à jour ou supprimer les fichiers nécessaires directement dans l'éditeur de modèles.

Cette fonctionnalité vous offre plus de flexibilité et réduit le recours au soutien pour les mises à jour de contenu.

Gérer les pièces jointes

Pour téléverser ou gérer les pièces jointes d'un modèle de courriel existant :

Ouvrez un modèle de courriel existant en sélectionnant son nom.
Sélectionnez Pièces jointes, sous la section Plus d'actions dans le panneau de droite.
Sélectionnez Ajouter un fichier ou Ajouter d'autres dans la fenêtre contextuelle Pièces jointes pour téléverser des fichiers directement depuis votre système.
Sélectionnez Supprimer pour retirer les fichiers non désirés du modèle de courriel associé.
Sélectionnez Enregistrer les pièces jointes pour vous assurer que les modifications sont appliquées.