Selon les besoins de votre programme, vous pouvez créer des groupes de ressources d'employés ou des groupes d'intérêts pour engager les employés dans le programme.
Autorisations
Seuls les administrateurs de programme peuvent créer un nouveau groupe dans la communauté. Les responsables de groupe n'ont pas accès à l'espace administrateur; ils peuvent gérer et mettre à jour les détails des groupes dont ils sont responsables depuis le tableau de bord du responsable de groupe.
Les administrateurs de programme ne peuvent créer des groupes d'intérêts que s'ils sont activés pour le programme.
Créer un groupe
Pour créer un nouveau groupe de ressources d'employés ou un groupe d'intérêts :
- Accédez à Admin > Créer > ERGs. Cette page vous permet de gérer tous les groupes.
- Sélectionnez Ajouter un groupe et entrez les détails du groupe.
- Sélectionnez Enregistrer les modifications.
Détails du groupe
Les détails du groupe doivent être saisis pour créer un groupe, mais ils peuvent être mis à jour par un responsable de groupe à tout moment.
- Type de groupe
- Nom du groupe
- Chapitre correspond à l'emplacement ou à la couverture d'un groupe. Si le champ est laissé vide, il affichera automatiquement « À l'échelle de l'entreprise » pour tous les membres.
- À propos de ce groupe
- Paramètres de confidentialité
- Message de bienvenue est inclus si un groupe est public. Les membres le verront lors de leur adhésion.
Attribuer un responsable de groupe
Pour attribuer un responsable de groupe au groupe :
- Trouvez votre nouveau groupe dans la liste Gérer les groupes.
- Sélectionnez le menu déroulant Gérer le groupe à côté et choisissez Ajouter un responsable.
- Entrez le nom d'utilisateur ou l'adresse courriel du responsable et sélectionnez Ajouter un nouveau responsable.
- Si le responsable n'a pas encore créé de compte dans la communauté, aucun résultat ne s'affichera pour son profil. Sélectionnez Ajouter automatiquement cet utilisateur lors de son inscription.
Votre nouveau responsable de groupe est attribué!
Publier un groupe
Un administrateur de programme peut publier un nouveau groupe lorsque tous les détails et le contenu du groupe sont complets et finalisés avec le responsable de groupe. Un groupe publié est visible par les membres de la communauté.
Pour publier un groupe :
- Accédez à Admin > Créer > ERGs et choisissez le groupe que vous souhaitez publier.
- Sélectionnez Gérer le groupe > Publier le groupe.
Notez que vous pouvez également accéder au menu déroulant Gérer le groupe depuis la page de détails du groupe lorsque vous ouvrez un groupe.
Désactiver ou réactiver un groupe
Pour désactiver ou réactiver un groupe :
- Accédez à Admin > Créer > ERGs et trouvez le groupe que vous souhaitez désactiver ou réactiver.
- Sélectionnez Gérer le groupe > Désactiver le groupe/Réactiver le groupe
Désactiver un groupe le retire de la communauté, le rendant inaccessible aux membres. Un groupe inactif peut toujours faire l'objet de rapports.
Notez que vous pouvez également accéder au menu déroulant Gérer le groupe depuis la page de détails du groupe lorsque vous ouvrez un groupe.