Transaction Origin indique où un don ou une inscription de bénévole a commencé, comme l’App Benevity pour Microsoft Teams. Utilisez-le dans le Donations Explore ou le Volunteering Explore lorsque vous comparez l’activité par origine dans des rapports personnalisés.
Comprendre Transaction Origin
Transaction Origin représente l’endroit où la transaction a commencé. Cela peut différer de l’endroit où elle a été terminée. Par exemple, si un employé commence un don dans Teams et le termine sur le Web, l’origine est Teams. Le champ est disponible uniquement dans Reporting Studio. Il n’est pas disponible dans Benevity Reporting. D’autres définitions de champs figurent dans le glossaire du Donation Explore et le glossaire du Volunteering Explore.
| Valeur | Signification |
|---|---|
| teams | Le don ou l’inscription de bénévole a commencé dans l’App Benevity pour Microsoft Teams. |
| Not Yet Tracked | Reporting Studio n’a pas d’enregistrement de l’endroit où la transaction a commencé. C’est courant pour les transactions effectuées avant le début du suivi de l’origine. Cela ne signifie pas qu’il n’y a pas eu d’activité. |
D’autres codes d’origine peuvent apparaître à mesure que Benevity ajoute des canaux. Incluez-les dans votre rapport plutôt que de les exclure comme des erreurs.
Remarque : Pour le bénévolat, Transaction Origin s’applique aux inscriptions de bénévoles. L’origine n’est pas enregistrée pour les étapes ultérieures comme la consignation des heures de bénévolat.
Utiliser Transaction Origin dans un rapport
Suivez ces étapes pour regrouper ou filtrer des rapports personnalisés selon l’endroit où l’activité a commencé.
- Connectez-vous à Reporting Studio.
- Ouvrez le Donations Explore ou le Volunteering Explore, selon l’activité sur laquelle vous produisez des rapports.
- Dans le sélecteur de champs, recherchez Transaction Origin.
- Dans le Donations Explore, le champ se trouve avec d’autres dimensions de transaction.
- Dans le Volunteering Explore, le champ se trouve sous Volunteer Sign-ups.
- Ajoutez Transaction Origin comme Dimension pour ventiler les résultats par origine, ou ajoutez-le aux Filters pour limiter le rapport à une ou plusieurs origines (par exemple, teams seulement).
- Ajoutez une mesure qui correspond à ce que vous comptez (par exemple, Transaction Count dans le Donations Explore).
- Appliquez vos filtres habituels de date et de programme (par exemple, Transaction Date et Transaction Type pour les dons).
- Exécutez le rapport, puis exportez ou enregistrez le Look au besoin.
Lorsque vous déclarez des totaux de dons, conservez votre Transaction Type et votre Currency Display Filter standards afin que les ventilations par origine utilisent les mêmes règles de comptage que vos autres rapports de dons.
Interpréter les valeurs Not Yet Tracked
Ne traitez pas Not Yet Tracked comme une activité manquante. Cela signifie que Reporting Studio ne peut pas attribuer la transaction à une origine connue.
Lorsque vous partagez des rapports qui incluent Transaction Origin :
- Conservez Not Yet Tracked comme sa propre catégorie plutôt que de le masquer.
- Expliquez que de nombreuses transactions plus anciennes affichent Not Yet Tracked parce que l’origine n’était pas enregistrée avant cette version.
- Évitez de comparer les premières périodes de déploiement de Teams aux périodes Web matures sans noter les écarts d’attribution.
Il n’y a pas de plans pour rétropopuler l’origine sur les transactions plus anciennes pour le moment.