Les renseignements personnels identifiables (RPI) sont des données sensibles sur les donateurs et les bénévoles, comme les adresses domiciliaires, les adresses courriel personnelles ou les numéros d'identification fiscale. Le masquage des RPI dans Reporting Studio donne aux organisations plus de contrôle sur les personnes pouvant voir ces informations, facilitant l'élargissement de l'accès aux rapports à des équipes plus larges tout en réduisant les risques liés à la confidentialité et à la conformité.
Gérer la visibilité des renseignements personnels
Le masquage des RPI modifie ce que les utilisateurs voient en fonction de leur niveau d'accès.
- Les utilisateurs ayant accès aux RPI peuvent les consulter normalement dans les rapports.
- Les utilisateurs sans accès aux RPI voient [REDACTED] partout où des RPI apparaissent dans un Look ou un tableau de bord.
- Les champs non-RPI continuent de s'afficher normalement.
- Le masquage s'applique que l'utilisateur crée le Look ou le tableau de bord, ou qu'il consulte celui créé par quelqu'un d'autre.
Affichage des renseignements personnels dans les rapports pour les nouveaux utilisateurs
L'accès aux RPI n'est pas inclus par défaut pour les nouveaux utilisateurs de Reporting Studio. Si un utilisateur sans accès aux RPI crée ou ouvre un Look ou un tableau de bord contenant des RPI, les valeurs de RPI s'affichent comme [REDACTED] à la place des données sous-jacentes, et le reste du rapport reste accessible. Pour l'instant, les administrateurs ne peuvent pas mettre à jour les rôles ou les autorisations des utilisateurs de Reporting Studio. Pour demander des modifications à l'accès aux RPI pour des utilisateurs ou des groupes spécifiques, communiquez avec le soutien Benevity et fournissez les utilisateurs (ou critères de groupe) à mettre à jour.
Respecter les bonnes pratiques pour la visibilité des renseignements personnels
Utilisez ces bonnes pratiques pour élargir l'accès aux rapports sans exposer les RPI :
- Restreindre les RPI aux rôles approuvés. Accordez l'accès aux RPI uniquement aux utilisateurs qui en ont besoin dans leur travail, comme les administrateurs de programme ou les analystes approuvés en matière de conformité.
- Valider ce que voient les utilisateurs sans accès aux RPI. Examinez les tableaux de bord et Looks clés à l'aide d'un compte sans accès aux RPI pour confirmer que les champs RPI s'affichent comme [REDACTED] et que les données restantes répondent toujours aux besoins de rapports.
- Concevoir des rapports pour les audiences avec masquage. Utilisez des champs non-RPI pour les filtres, regroupements et identifiants requis afin que les rapports restent utilisables lorsque les RPI sont masqués.
- Partager des versions sans RPI si nécessaire. Créez des tableaux de bord et des Looks excluant les champs RPI pour les audiences plus larges afin de réduire la confusion et de favoriser l'exploration en libre-service.