Si vous êtes déjà connecté à Reporting Studio, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe dans votre compte. Si vous ne pouvez pas vous connecter, suivez les étapes ci-dessous.
Générer un lien de réinitialisation du mot de passe
- Accédez à Reporting Studio et sélectionnez Authenticate
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Ces étapes ne fonctionneront pas via le lien Alternate login page (email/password).
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Ces étapes ne fonctionneront pas via le lien Alternate login page (email/password).
Entrez votre adresse courriel et sélectionnez Continue.
- Sélectionnez Reset password
- Vérifiez que votre adresse courriel est correcte, puis sélectionnez Get Password Reset Link.
Vérifier votre courriel
Accédez à votre boîte de réception et trouvez le courriel de réinitialisation de mot de passe. Pour référence, l'objet est Reset your password et il provient de Reporting Studio <no-reply@auth0user.net>.
Si vous ne recevez pas ce courriel rapidement, vérifiez votre dossier spam ou indésirable. Vous devrez peut-être contacter votre service informatique interne pour vous assurer que no-reply@auth0user.net est ajouté à votre liste d'expéditeurs autorisés.
Pour obtenir de l'aide supplémentaire, contactez l'équipe de soutien. Notez que l'équipe de soutien ne peut pas modifier les mots de passe des comptes ni générer des liens de réinitialisation de mot de passe.