La recherche est essentielle pour découvrir les organismes sans but lucratif et les occasions de votre programme que vous pouvez soutenir par des dons ou du bénévolat. Grâce à la recherche, nous veillons à ce que le contenu de votre programme soit facilement accessible et consultable par tous les participants.
Autorisations
Toute personne ayant accès à votre programme de bienfaisance peut rechercher des organismes sans but lucratif, des événements de bénévolat et des occasions de don.
Rechercher des organismes sans but lucratif
Pour rechercher des organismes sans but lucratif, vous pouvez sélectionner Rechercher dans la barre de navigation supérieure ou utiliser la recherche sur Mon tableau de bord. Alternativement, lorsque vous sélectionnez Faire un don dans le menu supérieur, vous pouvez rechercher simultanément des occasions de don et des organismes sans but lucratif.
L’affichage des organismes sans but lucratif dans les résultats dépend de trois facteurs :
- L’emplacement de recherche de l’utilisateur.
- Le montant des dons reçus par l’organisme sans but lucratif.
- La proximité du nom de l’organisme sans but lucratif avec le terme de recherche utilisé.
Les résultats sont ordonnés par pertinence, en fonction de ces facteurs. Les correspondances exactes du nom de l’organisme sans but lucratif apparaîtront en premier dans les résultats. Vous pouvez sélectionner Filtres pour affiner votre recherche par pays, état/province et catégorie/sous-catégorie.
Rechercher des occasions de bénévolat ou de don
L’expérience de recherche est similaire pour le bénévolat et les dons.
- Pour rechercher ou parcourir les occasions de bénévolat, sélectionnez Bénévolat dans la barre de navigation supérieure.
- Pour rechercher ou parcourir les occasions de don, sélectionnez Faire un don dans la barre de navigation.
Recherche
Entrez des détails dans la barre de recherche en haut de la page pour trouver une occasion. Vos résultats de recherche sont classés selon un algorithme de pertinence. Les événements ou organismes sans but lucratif situés le plus près de votre emplacement de recherche et dont les dates de début sont dans un proche avenir apparaîtront en premier.
Par défaut, l’emplacement de recherche correspond à celui défini dans le profil de l’utilisateur. Si absent, il utilisera l’emplacement dans les reçus fiscaux, suivi de l’emplacement fourni dans le fichier démographique de votre entreprise. Vous pouvez également sélectionner le bouton d’emplacement de recherche au-dessus des résultats pour le mettre à jour.
Liens rapides
Des liens rapides pour les occasions sont disponibles sous la barre de recherche. Ils représentent un ensemble de filtres enregistrés qui ont été partagés par les administrateurs. Les employés sont rapidement dirigés vers des occasions similaires ou étiquetées.
Occasions en vedette
Les occasions en vedette sont également affichées sur cette page. Les occasions peuvent être mises en vedette pour des groupes d’employés en fonction de leurs données démographiques. Afficher tout présentera toutes les occasions en vedette.
Parcourir tout
Les occasions dans la section Parcourir tout sont également retournées selon l’emplacement et la pertinence. Sélectionnez Afficher tout si vous souhaitez explorer davantage et filtrer les résultats.
FAQ
Comment mon emplacement par défaut est-il défini ?
L’emplacement de recherche par défaut est basé sur l’emplacement spécifié dans le profil de l’utilisateur. Si un emplacement de recherche n’est pas spécifié mais que des informations d’adresse sont utilisées pour remplir les coordonnées de l’utilisateur, la recherche utilisera ces informations d’adresse pour définir l’emplacement. Si ni l’un ni l’autre n’est spécifié, la recherche utilisera le pays de votre instance de site comme emplacement par défaut.
Qu’est-ce qu’une occasion permanente ?
Les occasions permanentes n’ont pas de date de fin. Ces occasions sont généralement à long terme, basées sur des relations, comme le bénévolat pendant un an pour aider à concevoir et développer le site Web d’un organisme sans but lucratif.
Qu’est-ce qu’une occasion à distance ou virtuelle ?
Les occasions à distance et virtuelles sont créées sans emplacement défini. Ces occasions sont généralement en ligne, comme l’amélioration du service de cartographie d’un organisme sans but lucratif en y ajoutant des données de localisation. Pour être considérée comme ayant un emplacement, les créateurs d’occasions de bénévolat doivent définir et confirmer un emplacement valide dans le formulaire de création d’occasions de bénévolat.
Comment puis-je trouver des occasions de bénévolat passées ?
Les résultats passés apparaissent dans les résultats de recherche de la même façon que les événements futurs, mais s’ils ont pris fin il y a longtemps, ils peuvent être plus bas dans le classement de pertinence. Si vous vous êtes déjà inscrit à ces événements et cherchez à consigner du temps, vous pouvez les trouver dans la section Bénévolat de votre profil.
Termes et résultats
Quels termes de recherche peut-on utiliser ?
Vous pouvez effectuer une recherche avec la plupart des termes et le site retournera des résultats contenant une correspondance dans le titre, la description, le nom de l’organisme sans but lucratif, les compétences, les intérêts ou les étiquettes de caractéristiques de l’occasion de bénévolat. La plupart des caractères spéciaux ne seront pas inclus dans le terme de recherche, à l’exception du demièse (#) qui peut être utilisé comme système de mots-cliés flexible pour organiser le contenu.
Comment l’ensemble de résultats de recherche par défaut est-il déterminé ?
Les résultats inclus sur la page de destination de recherche de bénévolat sont remplis comme si vous venez d’effectuer une recherche sans mot-clé dans ce type d’occasion de bénévolat (événements, permanents ou à distance). Ils sont classés selon le même algorithme que la page de résultats, et cet algorithme tient compte de votre emplacement de recherche.
Comment mes résultats de recherche sont-ils classés ?
Vos résultats de recherche sont classés selon un algorithme de pertinence. Les résultats proches de votre emplacement de recherche et avec des dates de début dans un proche avenir tendront à apparaître en haut. Les résultats plus éloignés dans le temps et l’espace tendront à apparaître plus bas.
Lors d’une recherche depuis la page Faire un don, les occasions de don liées à votre recherche apparaîtront toujours en premier, suivies des organismes sans but lucratif, sauf si aucune occasion de don n’est disponible.
Je viens de créer une occasion de bénévolat et je ne la trouve pas dans les résultats de recherche. Pourquoi ?
Lorsque vous créez une nouvelle occasion de bénévolat, il y a un maximum de 15 minutes avant le prochain cycle d’indexation qui la rend consultable. Ces occasions peuvent toujours être trouvées via un lien direct.
Dans quel délai le nouveau contenu apparaîtra-t-il dans la recherche (par exemple, l’ajout ou la modification d’une occasion) ?
En moyenne, il faut 5 à 10 minutes avant que les utilisateurs puissent voir le nouveau contenu ou les modifications dans la recherche.
Puis-je rechercher un organisme sans but lucratif à l’aide de son numéro d’identification gouvernemental ou de son numéro d’organisme de bienfaisance ?
Oui. C’est la façon la plus précise de trouver une organisation, car aucune deux organisations n’auront jamais le même numéro d’identification gouvernemental. La recherche par ce numéro est une bonne astuce pour les organismes sans but lucratif difficiles à trouver.
Vous pouvez souvent trouver le numéro sur le site Web de l’organisme sans but lucratif, généralement dans la page À propos. Il est également indiqué sur les reçus de dons. Voir ci-dessous pour plus d’informations sur les numéros d’enregistrement par pays.
- États-Unis : Numéro d’identification à 9 chiffres appelé EIN (Employer Identification Number) émis par l’IRS. Certains organismes de bienfaisance américains peuvent être des sections de plus grandes organisations mères, et peuvent utiliser le statut d’organisme de bienfaisance et l’EIN de cette organisation mère.
- Canada : Numéro d’entreprise émis par l’ARC (Agence du revenu du Canada). Il ressemblera à quelque chose comme 123456789RR0001.
- Royaume-Uni : Numéro d’enregistrement de 4 à 7 chiffres.
- Irlande : Numéro de référence CHY de 3 à 6 chiffres.
- Australie : ABN (Australian Business Number) à 11 chiffres.
Pourquoi y a-t-il autant d’organisations avec un nom similaire ?
Certains organismes sans but lucratif peuvent apparaître plusieurs fois dans les résultats de recherche. Ces résultats supplémentaires peuvent être des sections régionales d’une plus grande organisation, ou des projets créés par cet organisme sans but lucratif. Un « projet » est un appel de collecte de fonds dédié à quelque chose de spécifique que fait cet organisme sans but lucratif.
Comment puis-je changer mon emplacement de recherche pour un organisme sans but lucratif ?
- Entrez le nom de l’organisme sans but lucratif ou un mot-clé dans la recherche.
- Lorsque les résultats apparaissent, sélectionnez le bouton Près de [votre emplacement] situé sous la barre de recherche. L’emplacement est défini par défaut sur votre emplacement de profil.
- Entrez une ville ou une adresse spécifique pour trouver l’organisme sans but lucratif.
- Sélectionnez Rechercher. Les emplacements recommandés apparaîtront.
- Choisissez de rechercher avec ce nouvel emplacement une seule fois, ou cochez la case pour le définir comme votre emplacement par défaut.
Les organismes sans but lucratif admissibles et non admissibles s’afficheront-ils dans la recherche ?
Oui. Par défaut, les organismes sans but lucratif admissibles et non admissibles sont affichés. En tant que responsable du programme, vous pouvez choisir d’afficher tous les organismes sans but lucratif ou seulement ceux qui sont admissibles dans votre programme. Pour en savoir plus, accédez à Gérer dans le coin supérieur droit. Puis naviguez vers Paramètres du site > Paramètres de recherche de causes.
Si vous avez encore des questions sans réponse, contactez l’équipe de soutien technique aux clients.