Le stream manager aide les administrateurs de programme à réorganiser et mettre en vedette du contenu, à la fois dans le carrousel de contenu en vedette sur le tableau de bord et dans les Occasions de don en vedette et les Occasions de bénévolat en vedette. Le contenu est mis en vedette en fonction des catégories d'audience et des groupes d'audience. Avec le stream manager, les admins peuvent s'assurer que le contenu le plus pertinent apparaît dans des positions clés et est visible par les bonnes audiences.
Autorisations
Tout utilisateur ayant les rôles utilisateur suivants peut modifier et gérer le contenu en vedette en accédant au stream manager :
- Campaign Manager
- Volunteer Manager
- Content Manager
- Dashboard Manager
- Missions Manager
Remarque : Étant donné que de nombreux admins peuvent avoir accès au stream manager via des rôles de type ambassadeur, il est important de coordonner tout changement de catégorie d'audience.
La modification de la catégorie affecte l'ensemble du programme et supprime tout le contenu existant des flux. Les admins reçoivent un avertissement, mais nous recommandons de discuter des modifications avec votre équipe de programme avant de procéder.
Accéder au stream manager
- Sélectionnez Gérer dans la barre de navigation supérieure.
- Sous Contenu, sélectionnez stream manager (ceci s'ouvre dans un nouvel onglet).
Remarque : Le stream manager est une fonctionnalité à l'échelle du programme. Une fois activé, il devient l'expérience par défaut pour tous les admins ayant les rôles appropriés.
Cela signifie que tous les admins accéderont et géreront le contenu en vedette à la fois via le stream manager et via le formulaire de création.
Activer le stream manager pour le contenu en vedette
Avant que le contenu organisé dans le stream manager apparaîsse dans le carrousel de contenu en vedette, vous devez l'activer pour le tableau de bord :
- Sélectionnez Gérer dans le coin supérieur droit.
- Sélectionnez Contenu > Paramètres du tableau de bord.
- Cochez la case intitulée : Organiser la section « Contenu en vedette » du tableau de bord des utilisateurs à l'aide du stream manager.
Remarque : Cette case à cocher n'est disponible qu'une fois que vous avez sélectionné une catégorie d'audience dans le stream manager.
Nous recommandons d'organiser les flux avec du contenu avant d'activer ce paramètre pour s'assurer que tous les utilisateurs voient du contenu dans le carrousel de contenu en vedette.
Une fois ce paramètre activé, tout le contenu que vous avez ajouté et organisé dans le stream manager apparaît comme Contenu en vedette à la fois dans le carrousel sur la page d'accueil, et dans les Occasions de don en vedette et les Occasions de bénévolat en vedette pour vos utilisateurs.
Ajouter du contenu au stream manager
Vous pouvez ajouter du contenu de deux façons :
Importer du contenu en vedette existant
Cela aide les admins à configurer rapidement leurs flux en extrayant les occasions de bénévolat et de don en vedette existantes. L'importation de contenu en vedette est une action unique par instance d'audience de flux et tout changement nécessaire par la suite pour des audiences spécifiques doit être fait manuellement. Vous ne pouvez pas importer du contenu pour des groupes d'audience.
Pour importer du contenu :
- Sélectionnez l'audience pour laquelle vous souhaitez importer du contenu dans le menu déroulant Audience.
- Sélectionnez Importer du contenu de flux dans le stream manager.
- Sélectionnez Confirmer dans la fenêtre de confirmation pour démarrer l'importation. Cette action ne peut être effectuée qu'une fois par audience.
Une fois l'importation terminée, tout le contenu importé apparaît dans le flux tant que du contenu existe déjà pour cette audience dans le carrousel de contenu en vedette.
Remarque : L'importation de contenu ne peut être effectuée qu'une fois par audience et tout changement nécessaire par la suite doit être fait manuellement.
Ajouter du contenu manuellement
Les admins peuvent ajouter manuellement du contenu spécifique à un flux en sélectionnant une audience et en saisissant l'URL du contenu. Cela garantit que le bon contenu apparaît dans le carrousel de contenu en vedette pour l'audience sélectionnée.
Pour ajouter du contenu manuellement :
- Sélectionnez l'audience pour laquelle vous souhaitez ajouter du contenu dans le menu déroulant Audience.
- Copiez et collez l'URL de tout contenu publié dans votre programme dans le champ de saisie URL du flux.
- Sélectionnez Ajouter du contenu pour inclure le contenu dans le flux.
Les types de contenu publié suivants peuvent être mis en vedette dans le carrousel de contenu en vedette :
- Occasions de don
- Occasions de bénévolat
- Articles de nouvelles
- Profils d'organismes sans but lucratif
- Projets d'organismes sans but lucratif
- Défis
- Groupes d'employés
Réorganiser le contenu
Les admins de programme peuvent contrôler le positionnement du contenu dans le carrousel de contenu en vedette :
- Localisez la carte de contenu dans le flux choisi.
- Utilisez les flèches haut et bas pour ajuster sa position dans le flux.
Cela garantit que le contenu le plus pertinent apparaît dans les emplacements souhaités.
Remarque : Vous pouvez afficher l'intégralité du carrousel de contenu en vedette ou filtrer pour ne voir que les occasions de bénévolat en vedette ou les occasions de don en vedette.
Cela vous aide à gérer le contenu qui apparaît dans différentes parties de la plateforme — collectivement sur la page d'accueil et spécifiquement sur les pages Bénévolat et Don.
Prévisualiser le contenu
Les admins peuvent prévisualiser la façon dont le contenu apparaît dans le carrousel avant sa mise en ligne pour s'assurer qu'il est attribué au bon public et organisé de manière appropriée.
Pour prévisualiser le contenu :
- Sélectionnez Aperçu du flux sous le nom du flux pour faire apparaître une fenêtre contextuelle.
- Examinez les trois premiers éléments de contenu dans la fenêtre contextuelle pour confirmer leur positionnement dans le carrousel de contenu en vedette.
- Apportez les modifications nécessaires et sélectionnez Enregistrer pour rendre ces modifications visibles à votre audience.
La prévisualisation du contenu vous aide à vous assurer que votre contenu est organisé de manière appropriée avant que les utilisateurs le voient en direct.
Pour simplifier votre flux de travail de mise en vedette du contenu, configurez des groupes d'audience pour ajouter et supprimer du contenu en masse de plusieurs audiences à la fois. Si vous souhaitez commencer à mettre du contenu en vedette à partir de zéro, modifiez votre catégorie d'audience.
Supprimer du contenu
Pour supprimer du contenu du carrousel de contenu en vedette :
- Sélectionnez le menu à trois points sur la carte de contenu.
- Sélectionnez Supprimer du flux.
Si le contenu est archivé, dépublié ou supprimé, il est automatiquement retiré du flux pour maintenir le carrousel à jour.