Si vous remarquez qu'une demande de subvention manque d'informations ou nécessite une nouvelle pièce jointe, vous pouvez demander au demandeur de soumettre à nouveau sa demande en utilisant la fonctionnalité Demander des révisions. Le demandeur recevra un courriel contenant un lien vers sa soumission originale.
Autorisations
Pour vérifier si un utilisateur peut demander des révisions sur une demande de subvention, consultez ses autorisations dans la section Demande de subvention - Admin. L'utilisateur peut-il demander à un organisme sans but lucratif de modifier une demande de subvention? devrait être défini sur Peut.
Demande de révisions
Pour apprendre à envoyer à un demandeur un lien vers ses réponses et pièces jointes originales, et à demander des révisions, regardez cette vidéo ou suivez les étapes ci-dessous :
- Ouvrez la demande ou l'invitation et sélectionnez Demander des révisions dans la section Actions.
- Révisez et personnalisez l'objet et le message du courriel contenant le lien de resoumission. Ne supprimez pas la balise %Resubmission.Link%. Sans ce lien, le demandeur ne peut pas resoumettre sa demande. Vous pouvez inclure des balises de fusion qui extraient automatiquement des informations de la demande de subvention originale.
- Lorsque le courriel vous convient, sélectionnez Envoyer au demandeur. Le courriel est envoyé 5 minutes après votre envoi. Avec ce délai, si vous réalisez que vous avez oublié de mentionner quelque chose, vous pouvez toujours annuler la révision et recommencer. Les demandeurs reçoivent un courriel de rappel 14 jours après le courriel initial de demande de révisions.
- Pour voir un aperçu du courriel, sélectionnez Gérer le courriel sous la section Actions et ouvrez le courriel « Resubmit Notification ». Pour en savoir plus sur la gestion des courriels.
Une fois la demande de révisions envoyée, le statut de la demande est mis à jour à En attente de resoumission. Une demande dans cet état est verrouillée pour les modifications ou les examens, et une alerte est affichée sur la demande concernant son statut.
Annulation de votre demande de révisions
Pour annuler une demande de révisions, ouvrez la demande ou l'invitation et sélectionnez Annuler la demande de révisions dans la section Actions. Si le demandeur sélectionne le lien du courriel vers sa demande, celle-ci sera en lecture seule et il ne pourra apporter aucune modification.
Notifications d'annulation :
- Si vous annulez la demande avant l'envoi du courriel original (dans les 5 minutes suivant la sélection de Envoyer au demandeur), le courriel original ne sera pas envoyé et le demandeur ne sera pas informé des révisions.
- Si vous annulez la demande après l'envoi du courriel original, un deuxième courriel sera envoyé pour informer le demandeur que ses révisions ne sont plus nécessaires.
Consultation des révisions
Lorsque les révisions sont reçues du demandeur, le statut de la demande est mis à jour à Resoumis. Les mises à jour sont affichées dans la même demande et vous pouvez mettre en surbrillance les révisions en activant le bouton bascule Mise en surbrillance des révisions dans le sous-onglet Détails de la demande ou de l'invitation.
Suivi des resoumissions
Vous pouvez suivre les resoumissions dans différentes zones de votre programme.
Dans le tableau de bord
Sous la section Demandes, deux cartes vous permettront de suivre les resoumissions.
- Sélectionnez Afficher les demandes en attente de mises à jour pour voir la liste de toutes les demandes ayant le statut En attente de resoumission.
- Sélectionnez Afficher les demandes mises à jour pour voir la liste de toutes les demandes pour lesquelles des resoumissions ont été reçues et qui ont le statut Resoumis.
Vous pouvez filtrer les éléments par Les miens ou Tous, ainsi que modifier la période en choisissant entre tout le temps et les 7, 14, 30, 60 ou 90 derniers jours.
Dans les pages Demandes ou Invitations
Pour voir le statut des resoumissions dans votre liste de demandes ou d'invitations :
- Accédez à Paramètres d'affichage.
- Cochez les cases Statut de resoumission et Date de resoumission.
- Sélectionnez Enregistrer. Les deux nouvelles colonnes s'afficheront maintenant dans votre liste.
Quelles demandes sont admissibles ou inadmissibles à la resoumission?
- Admissibles : Les demandes de subventions ou les invitations soumises par un demandeur via un formulaire.
- Inadmissibles : Les demandes de subventions soumises manuellement et les réponses aux invitations.
Règles du flux de travaux pour les resoumissions
Les règles du flux de travaux qui attribuent automatiquement des valeurs lors de la création d'une demande ne s'exécuteront pas lors de la resoumission d'une demande. Pour configurer des règles du flux de travaux différentes pour les resoumissions, communiquez avec votre Gestionnaire du succès client.