Envoyez des sondages de suivi aux bénéficiaires de subventions par courriel afin d'en apprendre davantage sur vos investissements et de partager l'histoire d'impact de votre entreprise. Vous pouvez envoyer des sondages de suivi immédiatement ou choisir une date dans le futur.
Autorisations
Les autorisations pour gérer les sondages sont définies dans la section Demande de subvention - Sondage des autorisations des utilisateurs.
Envoyer ou planifier un sondage
Pour planifier et envoyer un sondage :
- Ouvrez une demande de subvention et accédez à l'onglet Suivi.
- Sélectionnez Planifier ou envoyer un nouveau sondage.
- Vérifiez les coordonnées et ajoutez un contact CC/CCI si nécessaire.
- Votre entreprise peut avoir des modèles de courriel dans différentes langues. Sélectionnez une Langue pour remplir les champs du courriel. Les champs Objet et Message peuvent également être mis à jour directement. Utilisez les balises de fusion pour extraire des informations de la demande dans le courriel.
- Sélectionnez l'option Moment d'envoi pour choisir d'envoyer le sondage immédiatement ou à une date ultérieure.
- Sélectionnez l'option Expiration pour choisir de faire expirer le sondage après un mois ou à une date différente.
- Sélectionnez Envoyer.
Votre sondage sera envoyé conformément au calendrier. Pour consulter le courriel, sélectionnez Gérer le courriel dans le menu Actions de la demande.
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