La fonctionnalité Cause Feature Spotlight détermine si une section Connexes apparaît à côté des résultats de recherche d'organismes sans but lucratif pour les employés. Lorsqu'elle est activée, Benevity présente du contenu sélectionné (comme des organismes sans but lucratif en vedette et choisis par l'équipe éditoriale) pour compléter les résultats de recherche des employés. Les administrateurs peuvent configurer ce paramètre directement dans Gérer la recherche de causes.
Autorisations
Tout utilisateur ayant le rôle responsable des paramètres du site ou responsable des rôles peut configurer la fonctionnalité Cause Feature Spotlight.
Ce que voient les employés
Lorsque la fonctionnalité Cause Feature Spotlight est activée, les employés voient une section Connexes dans les résultats de recherche d'organismes sans but lucratif, contenant du contenu sélectionné par Benevity en complément de leurs résultats habituels. Cette option est utile pour les programmes qui souhaitent favoriser la découverte d'organismes sans but lucratif et encourager l'engagement avec un plus grand nombre d'entre eux.
Lorsque la fonctionnalité Cause Feature Spotlight est désactivée, les employés voient uniquement les résultats de recherche d'organismes sans but lucratif correspondant à leur requête. Aucun contenu sélectionné n'est affiché. Les résultats de recherche standard (régis par vos paramètres d'admissibilité et de visibilité) ne sont pas affectés par ce paramètre dans un cas comme dans l'autre. Les recherches d'occasions de bénévolat et d'occasions de don ne sont pas non plus concernées. La fonctionnalité Cause Feature Spotlight s'applique uniquement à la recherche d'organismes sans but lucratif.
Configurer la fonctionnalité Cause Feature Spotlight
- Sélectionnez Gérer dans le coin supérieur droit et choisissez Paramètres du site.
- Sélectionnez Gérer la recherche de causes dans la navigation de gauche.
- Dans la section Rechercher du contenu Benevity pour obtenir des résultats connexes, repérez le paramètre Cause Feature Spotlight.
- Cochez Afficher le contenu de recherche « Connexes » pour l'activer, ou décochez la case pour le désactiver.
- Sélectionnez Mettre à jour les paramètres. Les modifications prennent effet immédiatement pour tous les utilisateurs.
Remarque : La fonctionnalité Cause Feature Spotlight est activée par défaut pour tous les programmes. Si votre programme avait précédemment désactivé cette fonctionnalité via une demande de soutien, cette préférence est conservée. Pour confirmer votre paramètre actuel, suivez les étapes ci-dessus.
Résolution des problèmes courants
La section Connexes n'apparaît pas dans les résultats de recherche
Vérifiez que la fonctionnalité Cause Feature Spotlight est activée dans Gérer la recherche de causes. Si elle est activée et que la section n'apparaît toujours pas, la recherche de l'employé pourrait être affectée par les paramètres d'admissibilité ou de visibilité de votre programme, ou par des restrictions géographiques sur l'organisme sans but lucratif.
Le contenu de la section Connexes doit être modifié
La section Connexes est sélectionnée par l'équipe éditoriale de Benevity. Les administrateurs peuvent afficher ou masquer la section en utilisant la case à cocher dans Gérer la recherche de causes, mais ne peuvent pas modifier le contenu qui y apparaît.