Cause Feature Spotlight contrôle si une section Connexes apparaît en complément des résultats de recherche d'organismes sans but lucratif des employés. Lorsqu'elle est activée, Benevity présente du contenu organisé (comme des organismes sans but lucratif en vedette et sélectionnés par la rédaction) pour compléter ce que les employés ont recherché. Les administrateurs peuvent configurer ce paramètre directement dans Gérer la recherche de causes.
Autorisations
Toute personne ayant le rôle utilisateur gestionnaire des paramètres du site ou gestionnaire des rôles peut configurer Cause Feature Spotlight.
Comprendre ce que voient les employés
Lorsque Cause Feature Spotlight est activé, les employés voient une section Connexes dans les résultats de recherche d'organismes sans but lucratif contenant du contenu organisé par Benevity en plus de leurs résultats habituels. Cela est utile pour les programmes qui souhaitent accroître la découverte d'organismes sans but lucratif et l'engagement envers un ensemble plus large d'organismes.
Lorsque Cause Feature Spotlight est désactivé, les employés voient uniquement les résultats de recherche d'organismes sans but lucratif correspondant à leur requête. Aucun contenu organisé n'est affiché. Les résultats de recherche standards (régis par vos paramètres d'admissibilité et de visibilité) ne sont pas touchés par ce paramètre, peu importe son état. Les recherches d'occasions de bénévolat et d'occasions de don ne sont pas touchées non plus. Cause Feature Spotlight s'applique uniquement à la recherche d'organismes sans but lucratif.
Configurer Cause Feature Spotlight
- Sélectionnez Gérer dans le coin supérieur droit et choisissez Paramètres du site.
- Sélectionnez Gérer la recherche de causes dans la navigation de gauche.
- Sous Rechercher dans le contenu de Benevity pour des résultats connexes, repérez le paramètre Cause Feature Spotlight.
- Cochez Afficher le contenu de recherche « Connexes » pour l'activer, ou décochez la case pour le désactiver.
- Sélectionnez Mettre à jour les paramètres. Les changements prennent effet immédiatement pour tous les utilisateurs.
Remarque : Cause Feature Spotlight est activé par défaut pour tous les programmes. Si votre programme avait précédemment désactivé cette fonctionnalité par le biais d'une demande de soutien, cette préférence est conservée. Pour confirmer votre paramètre actuel, suivez les étapes ci-dessus.
Résolution des problèmes courants
La section Connexes n'apparaît pas dans les résultats de recherche
Confirmez que Cause Feature Spotlight est activé dans Gérer la recherche de causes. Si elle est activée et que la section n'apparaît toujours pas, la recherche de l'employé pourrait être touchée par les paramètres d'admissibilité ou de visibilité de votre programme, ou par des restrictions géographiques sur l'organisme sans but lucratif.
Le contenu de la section Connexes doit changer
La section Connexes est organisée par l'équipe de rédaction de Benevity. Les administrateurs peuvent afficher ou masquer la section à l'aide de la case à cocher dans Gérer la recherche de causes, mais ne peuvent pas modifier le contenu qui y apparaît.