Le signataire autorisé aux changements est une ou plusieurs personnes autorisées, au nom de votre entreprise, à fournir à Benevity des instructions concernant les changements de programme et les décisions ayant un impact financier. Il s'agit généralement de la personne responsable du programme global ou de quelqu'un qui a été désigné par cette personne.
Tâches nécessitant l'approbation du signataire autorisé aux changements
Vous trouverez ci-dessous une liste des tâches courantes qui nécessitent l'approbation du signataire autorisé aux changements. Cette liste n'est pas exhaustive. Il peut y avoir d'autres tâches ayant un impact financier ou matériel sur votre programme, qui nécessitent l'approbation du signataire autorisé aux changements.
| Tâche nécessitant une approbation | Remarques | Exceptions à l'approbation |
| Attribuer un gestionnaire de rôles | L'attribution ou le retrait du privilège d'administration de « Gestionnaire de rôles » doit être demandé ou approuvé par un signataire autorisé aux changements. Seul Benevity peut gérer ce rôle spécifique. Un signataire autorisé aux changements ne peut pas demander le rôle de Gestionnaire de rôles pour lui-même (aucune auto-autorisation n'est permise). Un autre signataire autorisé aux changements, ou à défaut une autre personne occupant un poste de direction, peut attribuer un Gestionnaire de rôles. | Aucune exception. L'approbation du signataire autorisé aux changements est toujours requise. |
| Mises à jour du budget | L'approbation du signataire autorisé aux changements n'est pas requise pour :
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| Téléversements en masse | Les téléversements en masse ayant un impact financier (p. ex., ensemencement des utilisateurs, demandes de jumelage externe, suivi du temps de bénévolat). | Aucune exception. L'approbation du signataire autorisé aux changements est toujours requise. |
| Configuration de campagne |
Tâches potentielles :
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L'approbation du signataire autorisé aux changements n'est pas requise pour :
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| Modifications de filtre d'organismes sans but lucratif | Tout changement aux filtres d'organismes sans but lucratif. | Aucune exception. L'approbation du signataire autorisé aux changements est toujours requise. |
| Relevés de compte Corporate DAF (anciennement relevés de fonds flottants) |
Nouveaux comptes et mises à jour des listes de distribution. | Aucune exception. L'approbation du signataire autorisé aux changements est toujours requise. |
| Rapports de don personnalisés | Nouveaux rapports de don personnalisés ou mises à jour des personnalisations existantes. | Aucune exception. L'approbation du signataire autorisé aux changements est toujours requise. |
| Rapports de don |
Nouveaux rapports de don, mises à jour de la liste de distribution, bon de commande ou adresse de facturation. | Aucune exception. L'approbation du signataire autorisé aux changements est toujours requise. |
| Détails de facturation du portail | Mises à jour des détails de facturation dans un portail (liste de distribution, bon de commande ou adresse de facturation). | Aucune exception. L'approbation du signataire autorisé aux changements est toujours requise. |
| Annulations | Toute annulation pour laquelle des frais d'annulation sont imputés aux clients et qui est initiée par le client. | L'approbation du signataire autorisé aux changements n'est pas requise lorsque l'annulation est due à une erreur de Benevity (sans frais pour vous). |
| Création de compte Benevity Reporting | L'approbation du signataire autorisé aux changements est requise car cela expose les utilisateurs aux renseignements personnels identifiables (RPI). | L'approbation du signataire autorisé aux changements n'est pas requise pour simplement créer des rapports. |
Comment ajouter ou supprimer des signataires autorisés aux changements
Avant que Benevity puisse ajouter un nouveau signataire autorisé aux changements ou supprimer un ancien, nous devons obtenir une confirmation par courriel de la personne responsable de votre programme global (généralement un membre senior de votre organisation).
Envoyez la demande par courriel à votre gestionnaire de succès client. Rédigez votre courriel en utilisant si vous le souhaitez le modèle ci-dessous.
Objet : Demande d'ajout d'un signataire autorisé aux changements
« Je confirme que [Nom du contact, titre du poste] est un signataire autorisé aux changements pour [Nom de l'entreprise]. Je comprends qu'un signataire autorisé aux changements est une ou plusieurs personnes autorisées à fournir à Benevity des instructions pour les changements de programme tels que l'augmentation des budgets, l'ajout ou la modification des utilisateurs administratifs, les configurations, etc. Je suis responsable du programme Goodness chez [Nom de l'entreprise]. »
Objet : Demande de suppression d'un signataire autorisé aux changements
« Veuillez supprimer [Nom du contact, titre du poste] en tant que signataire autorisé aux changements pour [Nom de l'entreprise]. Je comprends qu'un signataire autorisé aux changements est une ou plusieurs personnes autorisées à fournir à Benevity des instructions pour les changements de programme tels que l'augmentation des budgets, l'ajout ou la modification des utilisateurs administratifs, les configurations, etc. »
FAQ
Le signataire autorisé aux changements actuel peut-il autoriser l'ajout d'un nouveau signataire?
Oui, que ce soit pour ajouter des signataires autorisés aux changements supplémentaires ou que le signataire actuel parte et désigne quelqu'un de nouveau pour ce rôle, le signataire autorisé aux changements actuel peut être le demandeur/approbateur. Cette demande doit être faite par écrit en envoyant un courriel à votre gestionnaire de succès client.
Le signataire autorisé aux changements et d'autres contacts connus ont quitté l'entreprise. Puis-je, en tant que nouvel administrateur de programme, demander des autorisations de signataire autorisé aux changements pour moi-même?
Non, vous ne pouvez pas demander des autorisations de signataire autorisé aux changements pour vous-même. Vous devrez trouver qui est propriétaire du budget du programme et qui est le décideur formel du programme.
Combien de contacts signataires autorisés aux changements notre organisation devrait-elle avoir?
Autant que votre entreprise le juge nécessaire. Et à condition qu'ils comprennent pleinement les décisions importantes et ayant des implications financières que ces contacts seront autorisés à prendre.
Un signataire autorisé aux changements peut-il être attribué à un type de demande spécifique mais pas à d'autres?
Non, un signataire autorisé aux changements est l'autorité pour tous les types de demandes.