Permettre à vos employés de soutenir les organismes sans but lucratif qui leur tiennent à cœur est une façon puissante de favoriser la connexion, de renforcer la culture d’entreprise et d’engager vos collaborateurs. Les entreprises qui permettent à leurs employés de créer leurs propres initiatives de bienfaisance affichent un taux de participation 27 % plus élevé que celles dont les initiatives sont uniquement menées par l’entreprise.
Qu’est-ce que cela signifie pour vos politiques de sollicitation qui pourraient restreindre les initiatives de collecte de fonds menées par les employés ? Bien que chaque entreprise aborde la sollicitation différemment, il existe de nombreuses façons de promouvoir la bienfaisance dans votre programme tout en respectant vos politiques d’entreprise.
Pour vous aider à naviguer dans ce contexte, nous avons rassemblé les questions fréquemment posées. Voici la liste des questions dont vous trouverez les réponses ci-dessous :
- Quel est l’objectif d’une politique de sollicitation ?
- En quoi mon programme d’engagement des employés est-il différent ?
- Est-ce de la sollicitation lorsqu’un employé crée une occasion de don ?
- Est-ce de la sollicitation lorsqu’un employé crée un jumelage de pairs ou rejoint un fonds de jumelage de pairs ?
- Quels contrôles puis-je mettre en place pour assurer la conformité aux politiques anti-sollicitation de mon entreprise ?
- Que font d’autres entreprises pour répondre aux préoccupations de sollicitation ?
- Les employés verront-ils qui a fait un don à leur occasion de don ou jumelage de pairs ?
- Mon entreprise n’est pas encore prête à permettre aux utilisateurs de créer des occasions de don ou de bénévolat. Puis-je quand même utiliser le jumelage de pairs ?
Quel est l’objectif d’une politique de sollicitation ?
La sollicitation implique généralement qu’une personne en sollicite une autre pour quelque chose — que ce soit pour des fonds ou des dons, la vente d’un bien ou d’un service, ou pour convaincre des collègues de signer une pétition. Par exemple, il peut être considéré comme de la sollicitation lorsqu’un collègue collecte des fonds pour la vente de biscuits de l’école de ses enfants ou fait la promotion du service de promeneuse de chiens d’une amie. Certaines entreprises ont des politiques de sollicitation en place pour minimiser les perturbations en milieu de travail et s’assurer que les gens ne se sentent pas pressés de participer à ces activités. En général, ces initiatives relèvent de l’extérieur du cadre des programmes en milieu de travail et peuvent être difficiles à gérer à grande échelle lorsqu’elles sont promues par les canaux de communication de l’entreprise.
En quoi mon programme d’engagement des employés est-il différent ?
La solution d’engagement des employés de Benevity a été conçue pour offrir un lieu unique où les employés peuvent se connecter, partager leurs passions et faire le bien. Contrairement à un employé qui vend des biscuits ou fait la promotion de l’entreprise d’un ami, votre plateforme d’engagement des employés est entièrement gérée par votre entreprise. Le fait de disposer d’un programme soutenu par l’entreprise peut en fait vous aider à éviter la sollicitation en donnant à vos employés un seul endroit pour s’engager dans les dons, le bénévolat et l’action. Et le meilleur : vous pouvez entièrement contrôler et gérer toutes les activités sur la plateforme sans mauvaises surprises !
Est-ce de la sollicitation lorsqu’un employé crée une occasion de don ?
En créant une occasion de don, un employé ne sollicite pas automatiquement des dons de ses collègues. Il crée simplement un espace pour que les personnes partageant des passions similaires puissent soutenir un organisme sans but lucratif via le programme de votre entreprise. En tant qu’administrateur, vous pouvez approuver les occasions que vous souhaitez rendre accessibles aux employés, ce qui facilite la surveillance de cette activité en un seul endroit.
Est-ce de la sollicitation lorsqu’un employé crée un jumelage de pairs ou rejoint un fonds de jumelage de pairs ?
Le jumelage de pairs est une fonctionnalité puissante qui permet aux employés de jumeler les dons effectués par leurs pairs. Lorsqu’un employé ou un responsable de programme crée un jumelage de pairs ou rejoint un fonds, cela signifie simplement qu’il choisit de faire un don d’une manière différente. Plutôt que de donner directement 20 $ à l’organisme sans but lucratif, il ajoute ses 20 $ à un fonds de jumelage et s’engage à effectuer ce don une fois que d’autres employés soutiennent cet organisme. Cela est similaire au fonctionnement du jumelage d’entreprise, sauf que le jumelage provient d’un fonds de dons d’employés plutôt que de votre budget corporatif.
Quels contrôles puis-je mettre en place pour assurer la conformité aux politiques anti-sollicitation de mon entreprise ?
Oui ! Nous disposons de plusieurs façons de vous aider à gérer les initiatives de bienfaisance créées par vos employés :
- Configurez des files d’approbation pour toutes les occasions de don. Si vous permettez aux utilisateurs de créer leurs propres occasions de don, les administrateurs peuvent exiger que ces occasions entrent dans une file d’approbation. Cela signifie qu’aucune occasion n’est publiée et visible sans que l’administrateur l’ait préalablement approuvée.
- Utilisez les autorisations pour contrôler qui peut créer des occasions de don. Vous pouvez exiger que seuls les utilisateurs ayant le rôle de gestionnaire de campagnes puissent créer des occasions de don. De plus, plutôt que de permettre à tous les employés de créer des occasions, vous pouvez attribuer les autorisations à des dirigeants ou des administrateurs pour soutenir les initiatives de bienfaisance dans votre entreprise.
- Fournissez un lien direct aux utilisateurs pour créer une occasion de don. Si vous ne souhaitez pas accorder le rôle de gestionnaire de campagnes aux utilisateurs, un paramètre permet également aux utilisateurs de créer une occasion de don uniquement si un administrateur leur a fourni le lien ci-dessous. Ensuite, l’occasion de don doit tout de même être approuvée par l’administrateur (c.àd. https://<domaine du site Spark>/campaigns/giving_opportunity/create?peer_match=1).
Que font d’autres entreprises pour répondre aux préoccupations de sollicitation ?
Chaque entreprise est différente selon sa politique et sa culture d’entreprise. Voici quelques approches adoptées par notre communauté de clients :
- Réviser ou supprimer leur politique de sollicitation pour permettre les activités liées à leur programme de dons ou de bénévolat des employés.
- Permettre aux employés de créer des occasions de don et des jumelages de pairs durant une période de campagne définie. Cela vous permet de gérer facilement et efficacement les initiatives menées par les employés.
- Mettre à jour leurs directives de programme pour définir des paramètres autour des types d’occasions de don autorisées dans leur programme.
Les employés verront-ils qui a fait un don à leur occasion de don ou jumelage de pairs ?
Les dons effectués par les employés sont toujours entièrement anonymes; les employés n’ont donc pas accès aux détails sur qui a fait un don (sauf s’ils choisissent d’afficher leur nom dans la liste des donateurs) ni au montant contribué. Cela peut aider votre entreprise à éviter les préoccupations de sollicitation liées au sentiment d’obligation de contribuer à l’initiative d’un collègue. Si un employé souhaite exprimer son soutien de manière plus visible, il peut choisir de se joindre en tant que jumeleur de pairs et son nom et sa photo seront affichés. Le choix lui appartient entièrement.
Mon entreprise n’est pas encore prête à permettre aux utilisateurs de créer des occasions de don ou de bénévolat. Puis-je quand même utiliser le jumelage de pairs ?
Absolument ! Le jumelage de pairs peut toujours être utilisé même sans que la création de contenu par les employés soit activée. Tout administrateur ou toute personne ayant le rôle de gestionnaire de campagnes peut créer un jumelage de pairs et ajouter des fonds de jumelage supplémentaires pour soutenir vos campagnes et initiatives de bienfaisance. C’est une excellente façon d’impliquer un dirigeant qui souhaite rallier les employés derrière un organisme sans but lucratif !
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