Créer des cartes-cadeaux et des codes

Vous pouvez envoyer des cartes-cadeaux à vos employés ou à des personnes extérieures à votre entreprise pour stimuler l'engagement, promouvoir les dons de bienfaisance ou récompenser la participation aux initiatives de l'entreprise.

Autorisations

Seuls les administrateurs de programme ayant le rôle d'utilisateur Gestionnaire des récompenses peuvent créer et gérer des cartes-cadeaux.

Créer des cartes-cadeaux virtuelles

1. Sélectionnez Gérer dans le coin supérieur droit de votre écran, puis Dons de l'entreprise > Cartes-cadeaux.
2. Sélectionnez Créer et envoyer des cartes-cadeaux par courriel dans le coin supérieur droit au-dessus des résultats.

3. Choisissez un nom de campagne et un design pour votre carte-cadeau. Vous pouvez sélectionner parmi plusieurs designs prédéfinis ou téléverser une image personnalisée. Pour les images personnalisées, nous recommandons le format .jpg et une taille de 464 x 283 pixels pour un affichage optimal.
4. Entrez les détails suivants pour la carte-cadeau :
   1. La valeur que le destinataire peut donner
   2. Choisissez le pays de remboursement de la carte-cadeau, qui détermine la devise et le pays dans lequel les organismes à but non lucratif admissibles sont enregistrés. Les cartes-cadeaux sont rachetées auprès de la fondation locale et ne peuvent être rachetées qu'auprès des organismes à but non lucratif dans la région de cette fondation.
   3. Facultatif : une date d'expiration au format AAAA-MM-JJ.

5. Ajoutez des destinataires à votre carte-cadeau en entrant le prénom, le nom et l'adresse courriel de chaque participant, et sélectionnez l'icône flèche pour ajouter chaque destinataire à la liste.
   REMARQUE : La valeur et la date d'expiration seront les mêmes pour tous les destinataires. Si vous souhaitez envoyer des montants différents à différentes personnes, vous devrez envoyer plusieurs cartes.
   
6. Entrez votre nom et votre courriel pour indiquer aux destinataires qui envoie la carte-cadeau. Vous pouvez personnaliser l'Objet et le Message personnel, mais sachez que tous les destinataires verront le même message.
7. Sélectionnez Aperçu de la carte-cadeau dans le coin inférieur gauche de l'écran pour vérifier les détails saisis. Si des modifications sont nécessaires, sélectionnez Je souhaite modifier quelque chose. Si tous les détails sont corrects, sélectionnez Ajouter à mes dons et envoyer ce cadeau.

Une fois envoyé, le message de confirmation « Carte-cadeau complète » s'affiche.

Créer des codes de carte-cadeau pour des cartes physiques

Si vous préférez créer des cartes-cadeaux physiques ou si vous n'avez pas les adresses courriel des destinataires, vous pouvez le faire en suivant ces étapes :

1. Sélectionnez Dons de l'entreprise > Cartes-cadeaux. Puis, sélectionnez Créer des codes de carte-cadeau.
   
2. Suivez les étapes 3 à 5 du processus de carte-cadeau virtuelle pour définir le nom de la campagne, le design de la carte, la valeur et une date d'expiration facultative.
3. Sélectionnez le nombre de codes de carte-cadeau dont vous avez besoin et ajoutez un message personnalisé facultatif.
4. Sélectionnez Aperçu de la carte-cadeau dans le coin inférieur gauche et vérifiez les détails sur la page d'aperçu.
5. Si les détails sont corrects, sélectionnez Débiter de votre compte et créer des codes de carte-cadeau pour générer les codes.
6. Après la confirmation, téléchargez les codes de carte-cadeau dans un fichier CSV en sélectionnant Télécharger le CSV. Vous pouvez ensuite associer ces codes à des cartes-cadeaux physiques personnalisables selon vos préférences.

REMARQUE : Votre entreprise est responsable de l'impression des cartes physiques. Benevity ne facilite pas ce processus.

Racheter des cartes-cadeaux

Les cartes-cadeaux ne peuvent être rachetées que par le biais du Portail Community Impact (CI) et ne sont pas enregistrées dans votre rapport de don (DCAR) tant qu'elles n'ont pas été rachetées par le destinataire.

REMARQUE : Les cartes-cadeaux corporatives sont toujours activées, tandis que les cartes-cadeaux créées par les utilisateurs peuvent être désactivées. Cela est généralement configuré lors de la mise en œuvre par l'équipe d'implémentation. Toutefois, si vous décidez de désactiver les cartes-cadeaux créées par les utilisateurs après la mise en œuvre, contactez notre équipe des améliorations pour obtenir de l'aide.